Premiada em 2019 com os premios de melhor provedor de internet e com maior satisfação entre os clientes, nós da Smart apostamos no potêncial do nosso time e contamos com ele para oferecer para nossos clientes planos de Hipervelocidade com preços acessíveis, suporte 24h e a melhor conexão. Unidos por um mesmo ideal de aproximar pessoas.

GRUPO SMART SOLUÇÕES

Andrey Paiva - Supervisor Operacional

“Trabalhar no Grupo Smart, é uma experiência maravilhosa, durante esses 6 anos, tive o enorme prazer de trabalhar em um lugar onde tenho oportunidades e sou reconhecido.
Hoje sou o Supervisor Operacional de uma equipe incrível, com parceiros de trabalhos excepcionais! Sou extremamente orgulhoso de estar à frente de pessoas talentosas e que, assim como eu, lutam pelo sucesso delas e da empresa todos os dias.

Caucaia

Brasil

Ceará

Assistência médica

Cafe da manhã

Estacionamento

Horário flexível

Refeitório

Atividades:
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<li>Realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes com intenção de cancelamento, com foco na reversão e fidelização;</li>
<li>Suporte receptivo no atendimento de cobrança;</li>
<li>Manter o controle e registro das interações via sistema, planilhas e relatórios de acompanhamento;</li>
<li>Atuar com empatia, escuta ativa e comprometimento em oferecer uma experiência positiva e resolutiva ao cliente.</li>
</ul>
Pré-requisitos:
<ul>
<li>Ensino médio completo;</li>
<li>Conhecimento e habilidade em pacote Office;</li>
<li>Boa comunicação oral e escrita;</li>
<li>Residir em Caucaia.</li>
</ul>
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Benefícios:
<ul>
<li>Plano de saúde 50%;</li>
<li>Plano Odontológico por adesão;</li>
<li>Refeição no local;</li>
<li>Sala de descanso;</li>
<li>iFood Benefícios;</li>
<li>Convênio com faculdades;</li>
<li>Acesso a cursos de desenvolvimento gratuitos;</li>
<li>Plano de Internet gratuito. (sujeito a consulta de viabilidade)*</li>
</ul>
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OPERADOR DE COBRANÇA E RETENÇÃO

Requisitos

Escolaridade

Benefícios

Localização